Biografie
Nach seinem Studium zum Industriedesigner in Wuppertal, Deutschland, begann Jan-Erik Baars seine berufliche Laufbahn 1990 bei Philips Design in Eindhoven, Niederlande. Dort hatte er verschiedene Positionen inne, anfänglich als Produktdesigner, später als Designmanager und Studio-Manager. Von 1998 bis 2003 war er Geschäftsführer der Philips-Design-Niederlassung in Wien, wo er für ein diverses Angebot an Designdienstleistungen verantwortlich war. Seine Designarbeiten wurden mit allen wichtigen Design-Awards ausgezeichnet, worunter dem Rotterdam-Design-Preis (1995) und dem IF-Award in Gold.
Nach über 19 Jahren bei Philips, wo er zuletzt als Design-Officer für den Geschäftsbereich der Konsumentenelektronik verantwortlich war, wechselte er 2009 zur Deutschen Telekom nach Bonn, um das Designmanagement zu leiten. Dort war er unter anderem für die strategischen Designprojekte verantwortlich, bis er Ende 2010 entschied, sich selbstständig zu machen.
Seit 2011 ist er als Berater im Bereich Design-Strategie und Unternehmensentwicklung tätig und unterstützt Unternehmen bei Herausforderungen rund um Design. In Zusammenarbeit mit der Hochschule Luzern-Wirtschaft entwickelte er den Customer-Centricity-Score, eine Methode, mit der sich der Grad der Kundenzentrierung in Organisationen ausweisen lässt. Seit 2019 agiert er als VR bei der Designagentur Vetica.
Seit September 2011 ist er an der Hochschule Luzern angestellt und leitete dort bis Januar 2019 den Studiengang Design Management International. Im März 2019 wechselte er zum Institut für Marketing und Kommunikation und ist dort Teil des CC-Marketing-Managements. Er leitet dort das CAS Design Management, unterrichtet in verschiedenen Studiengängen und ist in Forschungsaktivitäten involviert.
Im Jahr 2021 gründete er mit Partnern die Customer Metrics AG, ein Unternehmen, das die Entwicklung von Kundenzentrierung in Organisationen anhand von Messmetriken unterstützt.
Neben seinen Tätigkeiten wird Jan-Erik Baars regelmäßig zu Vorträgen und Jury-Tätigkeiten eingeladen: So ist er regelmäßig Mitglied der Jury des IF-Awards. Er berichtet auf seinem Blog designfokus.de aus der Welt der Designs in Unternehmen. Als Gastdozent lehrt er an verschiedenen Hochschulen und ist Teil eines internationalen Netzwerks von Design-Denkern. 2024 promovierte er an der Technischen Universität Eindhoven, Niederlande, zum Thema „Designfähigkeit in Unternehmen“.
Anfang 2018 publizierte er „Leading Design.“ „Wie Unternehmen das volle Potenzial entfalten.“ Im Vahlen Verlag, München.
Prof. Dr. Jan-Erik Baars ist Niederländer und lebt in Kempen am Niederrhein oder in Luzern, nahe bei seinen Studenten.
Mehr Informationen unter www.janerikbaars.com.
