Programminhalte
Qualitative Methoden
In dieser Unterrichtseinheit lernen Sie, wie Sie qualitative Methoden der UX Forschung anwenden, um tiefgehende Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen. Sie erfahren, wie Sie Interviews, Fokusgruppen und weitere Forschungsmethoden effektiv planen und durchführen.
- Tiefeninterviews
- Fokusgruppen
- Ethnographische Forschung
- User Testings
Quantitative Methoden
In dieser Unterrichtseinheit lernen Sie, wie Sie quantitative Methoden der UX Forschung anwenden, um datenbasierte Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen. Sie erfahren, wie Sie Marktforschung, A/B-Testings und weitere Methoden effektiv planen und durchführen.
- Marktforschung
- A/B-Testing
- Skalierung (Ratings, Scores, etc.)
- UX Analytics
Requirement Engineering für UX
In dieser Unterrichtseinheit lernen Sie, wie Sie Anforderungen für UX Projekte analysieren, validieren und priorisieren. Sie erfahren, wie Sie diese Anforderungen effektiv kommunizieren und in die Produkt- und Serviceentwicklung integrieren.
- Anforderungsanalyse
- Validierung
- Priorisierung
- Kommunikation der Ergebnisse
Qualifikationsschritte
Das Modul wird mit einem Leistungsnachweis (Fallbearbeitung & Peer-Feedback) abgeschlossen. Die dafür notwendigen theoretischen und methodischen Grundlagen werden im Präsenzunterricht vermittelt. Während der Ausarbeitung werden Sie fachlich unterstützt.
Als Praxisfallstudie können Sie auch Aufgabenstellungen aus Ihrem eigenen Betrieb oder beruflichen Umfeld wählen und dadurch das erworbene Wissen direkt in Ihrem Unternehmen nutzbar machen.