Die Weiterbildung in der Übersicht
Wer viel über seine bestehenden und potenziellen Kunden bzw. User weiss, ist im Vorteil. Das Wissen für diesen Vorteil kommt aus den Daten, die die User auf Websites, in Social Media, beim Googeln oder der Nutzung von Apps hinterlassen. Daten können also dabei helfen, Kunden besser zu verstehen und Angebote zu optimieren.
Im Weiterbildungskurs «Digital Analytics mit GA4» wird betrachtet, wie Daten verschiedener Online-Dienste gesammelt und ausgewertet werden, und was es mit den Key Performance Indicators (KPI) auf sich hat. Neben all den Daten und technischen Möglichkeiten gehen wir immer wieder einen Schritt zurück und stellen uns die Frage: welche Daten und KPI bezogen auf eine bestimmte Organisation interessieren uns und bringen uns weiter?