In der Übersicht
CABInet soll die Basis für die ICT-unterstützte Koordinations-Plattform der zentralen Beratungsstelle schaffen sowie auch grundsätzlich die Servicelandschaft und die einzelnen Dienste im Altersbereich der Stadt Luzern hinterfragen. Diese Beratungsstelle soll künftig als „Single Point of Contact“ für alle beteiligten Institutionen agieren. Diese leitet einen Hilfesuchenden im Falle einer konkreten Anfrage an die geeignete Institution weiter. Ein zukunftsorientierter Ansatz nutzt dabei die Chancen der Digitalisierung. Dabei stellen sich neben technischen auch viele inhaltliche, soziale, organisatorische und strukturelle Fragen, die gemeinsam mit den relevanten Akteuren gestellt und beantwortet werden sollen. Da das Bedürfnis nach einer solchen Plattform konkret ist und an das iHomeLab herangetragen wurde, ist es das Ziel dieses Akquisitionsprojekts, die Grundlagen für weitere Schritte zu erarbeiten, die zur Ausarbeitung und Umsetzung der Plattform führen.
