In der Übersicht
Da es sich bei einem Bauvorhaben einer stationären Einrichtung um einen strategischen Entscheid mit langfristiger Auswirkung und hohen Kostenfolgen handelt, entschied sich der Stiftungsrat der Stiftung Felsenheim in Sachseln, sorgfältige und breiter abgestützte Entscheidungsgrundlagen durch die Hochschule Luzern - Soziale Arbeit erarbeiten zu lassen. Der von der Hochschule Luzern begleitete Strategieprozess gliederte sich in folgende Teilschritte
- Umweltanalyse
- Organisationsanalyse
- Positionierung und Konzeption
Das Vorgehen umfasste zunächst eine Literaturrecherche zu den wichtigsten Trends in Bezug auf Pflege und Betreuung von Betagten und bezüglich Wohnformen und Bedürfnisse der Anspruchsgruppen. Weiter wurde eine schriftliche Befragung bei den Mitbewerbern durchgeführt und die Ergebnisse im Rahmen eines Workshops dem Geschäftsführer und dem Stiftungsrat vorgestellt, diskutiert und weiterentwickelt. Die Organisationsanalyse, die zukünftige Positionierung und Konzeption wurden in weiteren Workshops diskutiert; wichtige Arbeitsinstrumente bildeten das Business Model Canvas und eine SWOT-Analyse.
Als Ergebnis der Grundlagenareit wurden drei Szenarien mit unterschiedlichen Entwicklungsoptionen erarbeitet, die dem Stiftungsrat als Entscheidungsgrundlage dienten.