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Wir freuen uns, dass die Gemeinde Emmen das Competence Centre Design & Management (CC D&M) nun auch offiziell als Forschungspartner für Fragen rund um die Digitale Transformation ernannt hat.
Schon länger unterstützt das CC D&M die Gemeindeverwaltung Emmen in ihren Bemühungen, die digitale Transformation zu einer bürgerzentrierten, zukunftsorientierten und dabei nachhaltigen Entwicklung der Gemeindearbeit zu nutzen. Zu den aktuellen Projekten mit der Gemeinde Emmen gehört das ITC - Umdenken, Umschalten, Umgestalten (Um3) Die digitale Transformation des Gemeindelebens Projekt, welches versucht die Lehren und Erkenntnisse aus den Erfahrungen der Mitarbeiter vom Home-Office zu erfassen. Ein zweites Projekt konzentriert sich auf die Möglichkeiten von Sprachassistenten-Technologien zur Verwaltung und Verringerung der Arbeitsbelastung der Mitarbeiter bei gleichzeitiger Verbesserung der Erfahrungen der Bürger und der Interaktion mit Verwaltungsprozessen.