In der Übersicht
Die Vorstudie hat den Einsatz von Web 2.0-Anwendungen in den Bereichen Tourismus und Mobilitätsdienstleistungen eruiert und bewertet. Web 2.0-Anwendungen wurden in einen Zusammenhang mit den stattfindenden Änderungen im Reiseverhalten gesetzt, die durch Web 2.0 in Zukunft voraussichtlich noch weiter beeinflusst werden. Daran wurden Überlegungen geknüpft, wie Unternehmen in den untersuchten Märkten künftig mit den Contents in Web 2.0-Anwendungen umgehen können.
