In der Übersicht
Mit einer Analyse wurde aufgezeigt, welches Optimierungspotenzial in einheitlichen Abläufen und in einer standardisierten Kommunikation zwischen Gemeinden und Sozialdienst liegt. Alternativen zum bestehenden, politisch heiklen Finanzierungsmodus wurden ausgearbeitet. Die Empfehlungen wurden in Teilprojekten weiterentwickelt und in den politischen Prozess eingespeist. Entscheidend für den Erfolg war das prozesshafte Vorgehen in den Projektarbeitsgruppen, in denen Gemeindebehörden, Verwaltungen und Sozialdienste vertreten waren. Die Projektleitung aus den Teilschulen Wirtschaft und Soziale Arbeit arbeitete methodisch im Sinne der Komplementärberatung.