Overview
Für die Bearbeitung des Marktforschungsprojekts kann auf die Befragung aus dem Jahr 2015 zurückgegriffen werden. Zentral für die Befragung werden die Bereiche Tarif-/Ticketstruktur, Image SGV, Zufriedenheit mit der Schifffahrt und die Gastronomie sein. Methodisch werden die Fragen anhand einer quantitativen Kundenbefragung auf den Schiffen beantwortet.
