Overview
Das Hotel xy in z ist ein attraktives 4* Lifestyle Business Hotel im Zentrum der Stadt z und zeichnet sich durch eine sehr gute Auslastung unter der Woche aus. Die Auslastung an Wochenenden und in Ferienzeiten ist jedoch suboptimal. Das Hotel xy verfügt über diverse Mittel (Finanzen) und eine aus- bzw. umbaubare Infrastruktur (Räume), um gewisse bauliche Änderungen zwecks Attraktivitätssteigerung vorzunehmen. Als mögliche Stossrichtung diesbezüglich wurde im Verwaltungsrat ein wesentlicher Ausbau der bis dato eher bescheidenen Wellness-Zone diskutiert. Hierzu benötigte das Hotel xy Berechnungen des Marktpotentials sowie eine neutrale Beurteilung der Marktchancen. Das Institut für Tourismuswirtschaft der Hochschule für Wirtschaft in Luzern wurde deshalb beauftragt, das Marktpotential eines grosszügigen Ausbaus der Wellness-Zone um eine römisch-irische Anlage, die sowohl für Hotelgäste wie auch für auswärtige Gäste zugänglich (d.h. öffentlich) wäre, zu berechnen. Dazu wurde einerseits eine Konkurrenzanalyse vorgenommen und andererseits nachfrageseitig Daten erhoben (3 verschiedene Befragungsgruppen).
