Overview
Besucher einer touristischen Region wünschen sich Informationen, wie sie ihren Besuch gestalten können. Am einfachsten wäre es, wenn Sie Fragen in ihrer Sprache stellen könnten und spannende Vorschläge und Ideen als Antwort erhalten. Künstliche Intelligenz ermöglicht es uns heute, mit Computern zu sprechen und einfache Fragen zu stellen, auf die schon recht gute Antworten erhalten. In diesem Projekt untersuchen wir, wie natürlichsprachliche Auskunftssysteme für den Tourismus entwickelt werden und in Webseiten, Robotern oder anderen Geräten eingesetzt werden können. Neben den technischen Fragestellungen untersuchen wir mögliche Geschäftsmodelle, evaluieren die Benutzerakzeptanz anhand eines konkreten Prototyps für die Rigibahnen AG und beraten Tourismus Organisationen beim Vorgehen in analogen Projekten.
