Overview
Der Naturerlebnis-Monitor Schweiz erfasst erstmals das Informations- und Reiseverhalten sowie die Bedürfnisse der Gäste in Pärken. Im Rahmen einer schweizweiten Online-Befragung werden sowohl Tages- als auch Übernachtungsgäste zu ihrem Aufenthalt in Nationalpärken, regionalen Naturpärken, Naturerlebnispärken oder Biosphärenreservaten befragt. Die erhobenen Daten liefern fundierte Informationen, um die Angebots- und Produktentwicklung sowie das Marketing in Pärken zu optimieren und an die Bedürfnisse der Besucher und Besucherinnen anzupassen.
Bei der Wahl des Ferien- oder Ausflugszieles sind das Angebot und die Qualität von Natur und Landschaft ein zentrales Entscheidungskriterium. Insbesondere Pärke stellen eine wesentliche Grundlage des touristischen Angebotes in den Tourismusregionen und für Naturtourismus und Naturerlebnisse dar. Bisher gibt es jedoch keine regelmäßig erhobenen spezifischen Daten über das Reiseverhalten in Nationalpärken, regionalen Naturpärken, Naturerlebnispärken und Biosphärenreservaten. Der Naturerlebnis-Monitor Schweiz schließt diese Lücke und schafft umfassende Kenntnisse zum Tourismus in den Pärken. Er liefert eine Grundlage, um die Entwicklung von gästeorientierten Angeboten und Produkten, die Verbesserung der Qualität vor Ort und eine passgenaue Kommunikations- und Vertriebspolitik zu ermöglichen.
Inhaltlich geht es darum, Kenntnisse zu den Wünschen und Bedürfnissen der Gäste, aber auch deren Verhalten zu erfassen. Konkret liefert er Antworten auf folgende Fragen:
- Gästestruktur (Herkunft, Alter, Einkommen, etc.)
- Informationsverhalten (Printmedien, Online)
- Reiseverhalten (Anreise, Übernachtung, etc.)
- Ausgabverhalten
- Gründe für den Besuch des Parks oder Biosphärenreservats
- Aktivitäten vor Ort
- Zufriedenheit mit den Angboten und Dienstleistungen
- Weiterempfehlungs- bzw. Wiederbesuchsabsichten und viele mehr
Die Erfassung möglichst vieler Daten auf Schutzgebietsebene macht eine regionale Auswertung möglich. So können konkret Informationen zu einzelnen Pärken geliefert werden. Daneben wird ein Vergleich mit Ergebnissen auf Landes-/Kantons- oder Bundesebene möglich. Diese zeigen auf, wo noch Optimierungspotenzial vorhanden ist.
Die Ergebnisse liefert den Schweizer Pärken eine fundierte Entscheidungsgrundlage und der tourismuswissenschaftlichen Forschung neue Erkenntnisse über den naturnahen Tourismus in der Schweiz.
