Overview
Die Frage nach der Wirksamkeit von gemeinnützigen Organisationen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die Frage, was eine Organisation mit ihrer Tätigkeit bewirkt, ist nicht nur für die Organisation und ihre leitenden Gremien zentral, sondern ganz besonders für ihre Geldgeber – die öffentliche Hand, institutionelle Finanzierer, „soziale Investoren“ sowie Spenderinnen und Spender. Die beiden Spitexbetriebe Luzern und Littau-Reussbühl fusionieren auf den 1.1.2010 zur Spitex Luzern Littau (Gründungsversammlung am 6. November 2009). Ursprünglich war geplant, auf das Datum der Fusion eine neue Leistungsvereinbarung auf der Basis einer Kostenrechnung einzuführen, was jedoch um ein Jahr verschoben werden musste. Gefragt ist keine „pfannenfertige“ Effizienzüberprüfung der Spitex, sondern primär eine Prozess- und Fachbegleitung für die Erarbeitung einer Effizienzanalyse mit Bericht. Ebenfalls in den Auftrag einfliessen soll ein Argumentarium für die Politiker, das Möglichkeiten und Grenzen der Vergleichbarkeit von Spitex-Leistungen aufzeigt.