Die Hochschule Luzern hat in Kooperation mit den Unternehmen Miele und USM erforscht, welche Kriterien die Designfähigkeit in Unternehmen ausmachen. Eine Überprüfung an 57 Unternehmen ergab, dass die erfolgreichsten jene sind, die im Design am fähigsten sind.
Im Vortrag wurde erläutert, wie Unternehmen feststellen können, wo sie in Bezug auf den effektiven Einsatz von Gestaltung stehen, und was sie tun können, um das Potenzial zu nutzen.
