Overview
Wie alle Player der Tourismusbranche sind auch Tourismusbüros stark von den sich wandelnden Gästebedürfnissen und der Digitalisierung betroffen. Vieles, wozu früher das Tourismusbüro Auskunft gegeben hat, ist heute im Web zu finden.
Das bereits abgeschlossene Innotour-Projekt „Tourist Office 3.0“ hat aufgezeigt, dass für die Entwicklung einer zukunftsgerichteten Gästeinformation und Gästebetreuung ein systematischer Wissensaustausch zwischen allen Tourist Offices in der Schweiz äusserst hilfreich wäre. Damit könnten Doppelspurigkeiten in der Branche vermieden und „Best Practice“-Projekte einfacher multipliziert werden. Ausserdem könnten damit die Herausforderungen der Digitalisierung gemeinsam angepackt werden.
Daher werden im Rahmen des Projektes Tourist Office Lab zur Innovationsförderung im digitalen Bereich am 29. und 30. November 2019 die Open Tourism Data Hackdays durchgeführt. Dabei wird an die positiven Erfahrungen angeknüpft, welche mit der ersten Durchführung der Open Tourism Data Hackdays in Arosa im Rahmen des Vorgängerprojektes Tourist Office 3.0 gesammelt wurden.
Im Rahmen der Open Tourism Data Hackdays 2019 stellen Tourismusdienstleister, öffentliche Verwaltungen und weitere Organisationen und Unternehmen mit Bezug zum Tourismus Daten für die Entwicklung kreativer Ideen und erster Prototypen zur Verfügung. Die Open Tourism Data Hackdays stehen allen interessierten Personen offen, welche sich ohne finanzielle Entschädigung als Softwareentwickler, Designer, Analytiker oder Ideenträger («Ideators») zwei Tage kreativ mit Tourismusdaten beschäftigen wollen. Je nach Interesse der Teilnehmenden, der datenliefernden Unternehmen oder weiterer Institutionen werden ausgewählte Ergebnisse der Open Tourism Data Hackdays zu produktiven Applikationen weiterentwickelt.
Informationen zu weiteren Durchführungen von Hackdays im Herbst 2020 und 2021 werden zu gegebener Zeit bekannt gegeben.
