Overview
Im Freizeit-, Tourismus- und Mobilitätsmarkt schwankt das Kundenaufkommen kurzfristig. Für KMU aus dieser Branche ist es schwierig, das Kundenaufkommen hinreichend präzis abzuschätzen und auf Schwankungen angemessen zu reagieren. Die Folge kann eine Fehlallokation von Ressourcen sein. Im Rahmen des KTI Projekts „Kurzfristige Prognose und Steuerung des Gästeaufkommens im Freizeit- und Tourismusmarkt“ wurde ein Tool zur Schätzung und zum Management der kurzfristigen Nachfrage speziell für KMU aus der Freizeit-, Tourismus- und Mobilitätsbranche entwickelt. Die Nützlichkeit des Tools wurde mit verschiedenen Praxispartnern erprobt und bestätigt.