Overview
Die Organisation Inselhof in Zürich ist ein Zentrum für Kinder, Mütter und belastete Familien, welche sich im Laufe der über 100-jährigen Geschichte stetig weiterentwickelt hat. Das Angebot reicht von stationären zu teilstationären Plätzen hin zu betreuten Wohnplätzen oder einer regulären Kita. Die verschiedenen, sich ergänzenden Angebote unter einem Dach, machen den Inselhof zu einem kompetenten Partner für komplexe Fragestellungen. Das neue Angebot Inselhof @home findet im ambulanten Nachsorgebereich statt und umfasst einerseits die reguläre sozialpädagogische Familienbegleitung und ermöglicht andererseits eine psychiatrische / psychotherapeutische Begleitung von Familienmitgliedern. Ein solch interdisziplinäres Angebot ist wichtig, da rein sozialpädagogisch ausgerichtete Konzepte bei einigen Zielgruppen des Inselhofes zu kurz greifen. Grundsätzlich steht es auch Familien offen, welche vorher nicht bereits im Inselhof betreut wurden. Das Konzept Inselhof @home wurde vom der Zürcher Aufsichtsbehörde (AJB) genehmigt und wird ab April 2024 umgesetzt.
Mit Unterstützung der Hochschule Luzern wird 2024/25 ein Qualitätssystem aufgebaut. Als Basis dienen das zyklische Vorgehen des EFQM-Modells 2020 und das von der Hochschule Luzern entwickelte Zürcher Qualitätskonzept Sozialpädagogische Familienhilfe (ZHQK-SPF), in welchem fachlich fundierte Kriterien für die Qualitätseinschätzung vorliegen. Dabei werden Aspekte von Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität fokussiert. Zusammen mit der Bereichsleitung und dem gesamten Team wird das Qualitätsverständnis und das Qualitätskonzept aufgebaut.
