Design Thinking ist ein Innovationsansatz, der Kundenbedürfnisse konstant in den Mittelpunkt stellt und zum Lösen von Problemen und zur Entwicklung neuer Ideen führt. Der Einführungsworkshop wendet sich an alle, die Design Thinking besser kennenlernen wollen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Workshops haben die unterschiedlichsten Hintergründe. Manche kommen aus dem Hochschulumfeld, andere aus der Industrie, aus Gross- wie auch aus Kleinbetrieben.
Die Teilnehmenden erleben in vier Stunden, wie Design Thinking funktioniert und wie sie die Methode in ihrer Arbeit einbringen können. Nach der Einführung geht mit einer praktischen Übung weiter. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer arbeiten an einer konkreten Fragestellung aus der Praxis. In der Gruppe werden alle Phasen des Design Thinking-Prozesses durchlaufen.
1. «Empathie gewinnen» – das vorgebrachte Problem/die Fragestellung verstehen
2. «Define» – ein Schlüsselaspekt der Fragestellung wird ausgewählt
3. «Ideate» – erste Lösungsideen werden generiert
4. «Prototpye» – zwei Lösungsideen werden ausgewählt und dafür einfache Prototypen gebaut
5. «Test» – der Nutzerin/dem Nutzer werden in der Testphase die Erfahrung und das Erlebnis ermöglicht.
6. «Reflect» – Prozess reflektieren und die wichtigsten Erkenntnisse zusammentragen.
In der anschliessenden Diskussions- und Fragerunde wird zum Beispiel auf die Anwendung des Prozesses in der Praxis eingegangen. Weiter zeigen Isabelle Hauser und Patrick Link den Teilnehmenden die Unterschiede zu anderen Methoden wie «Service Design» oder «agile Entwicklung» auf.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben im Workshop das Framework von Design Thinking über Lean Startup hin zu agiler Kunden-, Produkt- und Geschäftsentwicklung» kennengelernt. In ihrem «Design Thinking Playbook» gehen Isabelle Hauser und Patrick Link noch detaillierter auf dieses Framework ein.
Der nächste Design Thinking Einführungsworkshop findet am 25. Juni statt. Weitere Informationen und aktuelle Daten finden Sie hier.
Design Thinking vertiefen
Das CAS Design Thinking der Hochschule Luzern bietet den Interessierten die Möglichkeit, Design Thinking noch eingehender zu lernen und anzuwenden. Nächster Studienbeginn am 31. August 2018, Info-Veranstaltung am 12. Juni 2018. Weitere Informationen zum CAS Design Thinking.